Wildberries

Сегодня, 09.09.2024 г, на пункте ул. Северная, 50 в г. Соликамск, произошла неприятная ситуация. При заказе трех товаров, один я купила. Дома обнаружила ошибку: списали деньги за два товара. Пришлось идти разбираться. Сотрудница не увидела второй товар, поэтому списала деньги. Затем она вернула деньги, но не заметила, что товар не вернули, так как была занята разговорами с коллегой. Стол на пункте выдачи грязный. Номер для связи руководства мне не предоставили. Прошу разобраться в ситуации и быть внимательными при выборе сотрудников.